AIにアンケートを集計させるとき、空欄を0で埋めるのは一旦ストップ。 購入回数が「0回・2回・未回答」の3人なら、回答者の平均は1回。未回答を0回にすると約0.67回になる。見た目は整っても、別の集計だ。 依頼には「未回答は欠損として残す。平均には回答者数を添える」と一文追加。空欄をなくすことと、情報を正確にすることは同じではない。